Профессиональная почта

Часто задаваемые вопросы

• Каковы преимущества почты для домена?

  Адрес почты для домена (например, информация@your-business-name.com) придает вашему бизнесу более профессиональный вид в глазах клиентов и потенциальных партнеров, а также рекламирует ваш веб-сайт и компанию. Доказано, что клиенты в 9 раз чаще выбирают компанию с профессиональным адресом электронной почты.⁺ Каждый раз, когда вы отправляете сообщение с адреса на основе домена, вы показываете клиентам свое доменное имя и подталкиваете их посетить ваш веб-сайт.

  В каждом плане можно создать бесплатные адреса-псевдонимы, например с использованием вашего имени (мария@your-business-name.com) или названия отдела (продажи@your-business-name.com). Благодаря таким адресам ваша компания будет выглядеть еще более профессионально, а сообщения будут поступать в один почтовый ящик.

• Что, если у меня уже есть аккаунт рабочей почты от GoDaddy?

  Если вы хотите перейти с Рабочей почты на Office 365, позвоните нам по номеру . Мы поможем вам выбрать оптимальный тарифный план.

• Я работаю в крупной организации. Могу ли я использовать Microsoft Office 365 от GoDaddy?

  Наши планы предназначены для компаний с числом учетных записей менее 300. Если у вас есть вопросы, позвоните нам по номеру +7 (495) 745-33-67. Наша профессиональная команда оказывает поддержку.

• Зачем мне покупать Office 365 от GoDaddy, если у меня уже есть набор Office на компьютере?

  В рамках плана Бизнес-Премиум вы получите последнюю версию привычных и уже полюбившихся вам классических приложений из набора Office 2016 — Excel, Word, Outlook, PowerPoint, OneNote и Publisher. Они будут обновляться автоматически, поэтому ваша версия всегда будет актуальной. Наконец, в отличие от набора Office, который вы используете сейчас, в рамках планов Бизнес-Премиум и Базовый вы можете легко обмениваться документами и совместно работать над ними с помощью служб OneDrive для бизнеса и Office Online. Кроме того, вы получаете возможность проводить собрания по сети и предоставлять общий доступ к экрану в режиме реального времени с помощью приложений Skype для бизнеса (ПК) и Lync (Mac).

• Какие классические приложения входят в план Бизнес-Премиум?

  Это зависит от того, используете ли вы компьютер с Windows или Mac OS. Пользователи ПК могут скачать версии приложений Word, PowerPoint, Excel, Outlook, OneNote и Publisher из набора Microsoft Office 2016, а также классическую версию Skype для бизнеса (ранее это приложение называлось Lync). Пользователи компьютеров Mac смогут скачать версии приложений Word, PowerPoint, Excel и Outlook из набора Microsoft Office 2016 в рамках плана «Бизнес-Премиум».

• Будет ли последняя версия Microsoft Office работать на моем компьютере?

  Чтобы использовать возможность загрузки пяти пакетов классических приложений, получаемых вместе с планом Бизнес-Премиум, должна быть установлена одна из указанных ниже операционных систем.

  ПК: Windows 10, Windows 8, Windows 7 с пакетом обновления 1, Windows 10 Server, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 или Windows Server 2008 R2

  Mac: Mac OS X 10.10

  Рекомендуется использовать последнюю версию соответствующей операционной системы.

  Если вы используете другую операционную систему, помните, что вы можете по-прежнему работать с Office Online — онлайн-версиями своих любимых инструментов Microsoft, таких как Excel, Word или PowerPoint, которые входят в состав планов Базовый и Бизнес-Премиум.

• Что такое Office Online?

  Служба Office Online предлагает версии приложений Word, Excel, PowerPoint и OneNote, с которыми можно работать через веб-браузер. Доступ к Office Online через облачное хранилище дает возможность создавать новые или редактировать уже существующие файлы, предоставлять к ним общий доступ и совместно работать с клиентами или коллегами.

• Что такое совместная работа с документами в Интернете?

  При использовании планов Базовый и Бизнес-Премиум документы, созданные или хранимые в облачном хранилище OneDrive для бизнеса, можно редактировать одновременно с другими пользователями из вашей компании или за ее пределами — каждый, у кого есть ссылка на документ, может редактировать его одновременно с вами. Вы даже можете сразу видеть правки других пользователей, поэтому для работы с документом вам не потребуется пересылать его по электронной почте.

• Могу ли я установить 5 экземпляров Office на компьютерах сотрудников, если приобрету план Бизнес-Премиум?

  Лицензии на классические приложения Office, входящие в состав плана Бизнес-Премиум, связываются с учетной записью конкретного пользователя, включая его имя для входа и пароль. Скачав эти приложения на компьютер коллеги из своей учетной записи, вы предоставите ему доступ к своим документам.

  Мы настоятельно рекомендуем создать отдельную учетную запись Бизнес-Премиум для каждого сотрудника организации, которому необходимы классические версии приложений Office.

• Будут ли уже установленные на моем компьютере программы Excel, PowerPoint и Word работать с облачным хранилищем и Office Online?

  Облачное хранилище OneDrive для бизнеса и Office Online лучше всего работают с последней версией Microsoft Office, Office 2013, Office 2010, а также Office 2011 и Office 2016 для Mac.

  С помощью этих версий Office вы можете выбирать файлы, которые хранятся в облаке, и редактировать их в классических приложениях вместо Office Online. Просто откройте нужный файл и нажмите кнопку «Изменить в Word/Excel/PowerPoint». Затем в выбранной программе нажмите кнопку «Сохранить»: документ будет синхронизирован с версией соответствующего файла в хранилище.

• Что такое Skype для бизнеса?

  В приложении Skype для бизнеса для пользователей ПК в рамках планов Базовый и Бизнес-Премиум знакомый интерфейс и функции Skype сочетаются с корпоративным уровнем безопасности, соответствия требованиям и контроля, который необходим организациям для эффективной работы. Вы можете общаться с коллегами, клиентами и партнерами с помощью онлайн- или видеоконференций в HD-качестве.

• Что такое Lync Online?

  Служба Lync Online для пользователей Mac, которая входит в планы Базовый и Бизнес-Премиум, позволяет вам общаться с коллегами, клиентами и партнерами с помощью онлайн- или видеоконференций в HD-качестве. Всего за пару щелчков мышью вы можете предоставить общий доступ к своему экрану или пригласить до 250 коллег или пользователей вне организации для участия в онлайн-беседе.

• Что такое облако?

  Работа с документами и их хранение в облаке означает, что ваши файлы безопасно хранятся в Интернете (а не на жестком диске) и вы можете обращаться к ним в любое время и из любого места практически с любого устройства, подключенного к Интернету.

  Нет необходимости покупать дополнительные программы, а возможность выполнить работу не зависит от вашего компьютера. Кроме того, ваши документы хранятся на защищенном сервере, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, что ваш жесткий диск внезапно поломается или вы прольете на компьютер кофе: ваши документы и программы в безопасности, а доступ к ним можно получить с помощью любого веб-браузера.

• Что такое Office для iPad?

  В состав Office для iPad входят полнофункциональные версии самых популярных приложений Office с поддержкой сенсорного управления: Word, Excel и PowerPoint.
  
  Набор Office для iPad доступен в планах Бизнес и Бизнес-Премиум, которые включают лицензию для 5 устройств iPad или планшетов Windows, а также 5 компьютеров с Windows или Mac OS на одного пользователя.