Часто задаваемые вопросы о резервном копировании веб-сайта

Резервное копирование веб-сайта — это услуга, которая позволяет нашим клиентам создавать резервные копии веб-сайта через FTP или SFTP. Ниже приведены наиболее часто задаваемые вопросы.

Вопрос. Что делать, если после смены пароля для FTP у меня перестали сохраняться резервные копии?

Ответ. Обновите пароль для FTP на панели управления резервными копиями.

Вопрос. Файлы резервных копий ограничены по размеру?

Ответ. Да. Размер файла не должен превышать 4 ГБ.

Вопрос. Как происходит резервное копирование?

Ответ. Когда вы подключаете услугу, мы сохраняем полную резервную копию вашего веб-сайта. Затем мы лишь вносим изменения в ранее сохраненные файлы.

Вопрос. Могу ли я пользоваться сервисом "Резервное копирование веб-сайта", если мой веб-сайт размещен не на GoDaddy, а на другом хостинге?

Ответ. Да. Для этого предоставьте нам данные о своем FTP.

Статьи по теме


Помогла ли вам эта статья?
Благодарим вас за отзыв. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки клиентов, позвоните по номеру этой службы или воспользуйтесь опцией чата выше.
Мы рады вам помочь! У вас остались вопросы?
Приносим извинения. Расскажите нам, какие затруднения вы испытываете или почему рекомендованное решение не помогло устранить проблему.