Перейти к основному контенту
Позвонить нам
Телефоны и время работы
Справочный центр

Ознакомьтесь с нашими справочными ресурсами в Интернете

Справка

Веб-сайты + маркетинг Справка

Мы постарались перевести эту страницу для вас как можно точнее. Эта страница доступна и на английском языке.

Добавьте чат для обмена сообщениями для обратной связи с клиентами

Окно чата - это удобный способ пригласить людей отправить вам сообщение. В окне чата указываются имя пользователя, адрес электронной почты и сообщение, которое он хочет вам отправить. Это сообщение будет отправлено на выбранный вами адрес электронной почты, и вы сможете ответить на него. или в чат через чат .

Примечание. Просматривайте контакты и сообщения и управляйте ими в настройках > Страница подключений .

  1. Перейдите на страницу продукта GoDaddy.
  2. Прокрутите страницу до раздела Websites + Marketing и нажмите Manage (Управление) рядом со своим сайтом.
  3. Чтобы открыть конструктор сайтов, выберите Редактировать веб-сайт или Редактировать сайт.
  4. Выберите вкладку Website (Веб-сайт) в верхней части окна редактора и выберите Chat from Website Add-Ons (Чат в надстройках веб-сайта).
  5. Настройте окно обмена сообщениями.
    • Включить чат : Установите этот переключатель, чтобы включить или выключить всплывающее окно чата.
    • Приветственное сообщение : Настройте индивидуальное сообщение от вас через 10 секунд.
    • Цвет чата : выберите, где должна быть кнопка чата, цвет окна чата и загрузите аватар бренда, если хотите.
    • Подтверждающее сообщение : Сообщите людям, что их сообщение было получено и как (и когда) они получат ответ.
    • Чат-боты : разрешите ботам поздороваться и сообщить информацию о заказе и обновления статуса.
    • Часы доступности : дайте клиентам понять, сколько времени пройдет до вашего ответа, сообщив, когда вы будете доступны.
  6. Ваши изменения сохраняются автоматически. Когда вы будете готовы опубликовать изменения, опубликуйте свой сайт .

Статьи по теме