Перейти к основному контенту
Позвонить нам
Телефоны и время работы
Справочный центр

Ознакомьтесь с нашими справочными ресурсами в Интернете

Справка

Почтовый маркетинг Справка

Экспорт контактов для резервного копирования данных подписчиков

Мы рекомендуем регулярно выполнять экспорт контактов для резервного копирования данных подписчиков. Еще одна хорошая привычка — экспортировать контакты перед внесением значительных изменений в список адресов электронной почты. Результаты экспорта отправляются по электронной почте как ссылки для загрузки CSV- или XLS-файлов.

  1. Войдите в свой аккаунт GoDaddy Email Marketing, если вы этого еще не сделали. (Нужна помощь?)
  2. Перейдите на вкладку Подписчики.
  3. Нажмите на название списка, который хотите экспортировать. Если вы хотите экспортировать весь список, нажмите Все подписчики .
  4. Нажмите кнопку Экспорт.
  5. Выберите формат экспорта — CSV- или XLS-файл.
  6. Нажмите кнопку Экспорт для подтверждения и выполнения экспорта.
  7. Мы отправим вам письмо с ссылкой на файл.

Примечание. О проблемах со ссылкой для экспорта см. Ниже.

Экспорт списка или отдельных контактов

  1. Выберите список, который хотите экспортировать, или отдельные контакты (используя флажки).
  2. Нажмите кнопку Экспорт в верхнем правом углу страницы.
  3. Выберите формат экспорта — CSV- или XLS-файл.
  4. export-audience-choose-csv-xls-file-format
  5. Нажмите кнопку Экспорт для подтверждения и выполнения экспорта.
  6. Мы сообщим вам об успешном выполнении экспорта, а затем отправим ссылку на готовый файл. Как правило, это занимает всего несколько минут (немного дольше, если список большой).

Проблемы с ссылками

В большинстве браузеров и почтовых ящиков после перехода по ссылке загрузка экспортированных контактов в виде CSV-файла или электронной таблицы начинается автоматически. Если по какой-либо причине автоматическая загрузка не происходит, щелкните ссылку правой кнопкой мыши (ПК) или используйте сочетание Control + щелчок (Mac). Браузер должен предложить Сохранить ссылку как (или аналогичное действие):

Выбрав этот вариант, вы сможете задать имя и местоположение сохраняемого файла. Используя в имени файла расширение CSV (например, Export_Name.csv) или XLS (например, Export_Name.xls), можно гарантировать, что файл будет корректно открываться в соответствующей программе на вашем компьютере. Выбирая формат файла для сохранения, обратите внимание на расширение, выбранное при экспорте списка подписчиков.

Готово! Теперь у вас есть файл с выбранными контактами, который вы можете открыть или изменить в любой программе для работы с таблицами или текстом.

Статьи по теме
Как удалить контакты
Как просмотреть или изменить контактные данные