Справка GoDaddy

Буп, бип, боп...вычисление... вычисление...запуск последовательности 42...
Да, похоже эти сумасшедшие роботы опять взялись за свое! Они перевели эту страницу на ваш язык. Роботы действовали из лучших побуждений своих металлических сердец. Они хотели помочь вам! Давайте посмотрим, как они справились со своей задачей, используя кнопки в нижней части страницы. Перейти к английской версии

Как исправить ошибки при импорте товаров

Товары с ошибками не импортируются, поэтому вам нужно исправить ошибки, прежде чем они будут добавлены в онлайн-магазин. Чаще всего при загрузке таблицы с товарами возникают недопустимые значения или неправильные URL-адреса для изображений.

  1. Чтобы посмотреть список ошибок после импорта информации о товаре, выполните следующие действия:
    • Нажмите Просмотреть ошибки (или, в некоторых случаях, Загрузить список ошибок ) в окне Все готово! окно.
      Нажмите Просмотреть ошибки во всем готовом! окно
    • Нажмите на сообщение Последний импорт в правом верхнем углу страницы Импорт товаров.
      Нажмите на сообщение Last Import (Последний импорт) в правом верхнем углу страницы Import Products (Импорт товаров).
    • Откройте письмо о завершении импорта товара, которое вы получите из онлайн-магазина, и нажмите кнопку Перейти в онлайн-магазин. Откроется страница с информацией об ошибках.
      Страница со сводкой ошибок, доступная по ссылке
  2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы узнать причину каждой ошибки, например, недопустимое значение или неправильный URL-адрес изображения.
  3. Создайте копию загруженного файла таблицы и откройте его.
  4. Найдите в дублирующейся таблице строку (строку), содержащую ошибку, и замените неверную информацию, следуя инструкциям в статье Формат информации о товаре.
  5. Так как функция импорта добавит все товары из таблицы в онлайн-магазин, удалите все строки, которые не содержат ошибок. Это позволяет избежать дублирования товаров из предыдущего импорта.
  6. Сохраните таблицу в формате CSV .
  7. Чтобы загрузить новую, исправленную информацию, см. Раздел Загрузка информации о товаре .
Примеры ошибок загрузки
" xxxx " не является допустимым числовым значением для "веса"
Недопустимая валюта "3".
"Да" не является допустимым логическим значением для параметра "Облагается налогом". Это должно быть одно из следующих значений: «true», «yes», «y», «x», «false», «no», «n».
«xxxx» слишком длинно для «option1 name». Максимальная длина - 100.
«xxxx» слишком короткое для «option1 name». Минимальная длина - 1.
« -10 » слишком мало для «веса». Минимальное значение - 0.
« 1,000,000 » слишком велико для «цены». Максимальное значение - 999999.
' option1 name ' и ' option2 nam e' не могут иметь одинаковое значение 'Цвет'
'Красный' встречается более одного раза для 'option1 value'
' option1 value ' содержит пустое значение
Изображение не найдено: url >
Изображение недоступно: url >
Размер изображения превышает 10485760 [ байтов ]
" htp: ss.com " не является допустимым URL для "URL изображения"
"Файл, который вы пытаетесь загрузить, слишком велик". Нельзя загрузить файл размером более 5 МБ или содержащий более 10 000 строк товара. Если у вас больше данных, используйте несколько загрузок.

Что дальше

Статьи по теме


Помогла ли вам эта статья?
Благодарим вас за отзыв. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки клиентов, позвоните по номеру этой службы или воспользуйтесь опцией чата выше.
Мы рады вам помочь! У вас остались вопросы?
Приносим извинения. Расскажите нам, какие затруднения вы испытываете или почему рекомендованное решение не помогло устранить проблему.