Перейти к основному контенту
Позвонить нам
Телефоны и время работы
Справочный центр

Ознакомьтесь с нашими справочными ресурсами в Интернете

Справка

GoDaddy Справка

Мы постарались перевести эту страницу для вас как можно точнее. Эта страница доступна и на английском языке.

Как изменить место встречи или мероприятия онлайн

Если вам нужно изменить местоположение услуги (встречи или мероприятия), выполните следующие действия, чтобы избежать конфликта с уже запланированными услугами, будущими услугами и прошлыми услугами:

  1. Скопируйте сервис.
  2. Добавьте посетителей в новую услугу (или предложите людям перенести их в другое расписание).
  3. (По желанию) Удалите старую службу.

Прежде чем начать, откройте существующий сервис и обратите внимание на участников.

1. Создайте новую услугу.

Вы можете создать новый пустой сервис или скопировать существующий и использовать его в качестве шаблона для нового сервиса.

  1. На панели управления > Назначения > Услуги .
  2. Добавьте услугу или скопируйте существующую, используя значок копирования ИЗОБРАЖЕНИЕ из вашего списка услуг.

В новой услуге используйте описательные заголовки, чтобы они были понятны клиентам и помогли вам составить список услуг.

Если вы скопировали услугу, измените название существующей (старой) услуги, чтобы отличать ее от новой услуги. Например, если я оформляю интерьер, новый клиент может записаться на мою консультацию по первоначальному дизайну. Но теперь я хочу перейти на онлайн-сеансы. Для этого я мог:

  • Создайте новую услугу, скопировав мою оригинальную услугу, и назовите ее «Начальная консультация по дизайну - онлайн».
  • Измените исходную услугу и назовите ее «Начальная консультация по дизайну - лично».

Примечание. Название сервиса включается в электронные письма для ваших клиентов, поэтому не добавляйте слово «Отменено» к существующему сервису, иначе люди могут не заметить, что сервис был заменен новым.

2. Добавьте посетителей в новый сервис (или предложите им перенести свой график)

Теперь вы можете добавлять посетителей в новый сервис . Проще всего добавить участников самостоятельно, потому что тогда вы сможете отметить, заплатили они или нет.

Свяжитесь с участниками напрямую по электронной почте или телефону и сообщите им, что происходит. Хотя они получают автоматические электронные письма, установление личного контакта повышает их лояльность.

Или отправьте участникам электронное письмо, чтобы сообщить им, что ваши услуги подключены к сети, и добавьте ссылку на страницу ваших услуг, чтобы они могли записаться на новый сеанс.

Примечание. Если пользователь заплатил за сеанс, а затем подписался на новый, вам потребуется вручную отслеживать и отмечать их как оплаченные после того, как они зарегистрировались. Или вы можете вернуть деньги, если они заплатили дважды за одну услугу.

3. Удалите старую службу (необязательно).

В зависимости от типа услуги, которую вы предлагаете, и количества подписчиков, вы можете удалить старую встречу или мероприятие из списка Appointments (Встречи) > Services (Услуги) .

Встречи и повторяющиеся мероприятия по-прежнему отображаются в вашем календаре, если на них есть участники, но не отображаются для новых регистраций.

Примечание. Одноразовые мероприятия удаляются, и участники получают уведомление об отмене по электронной почте.

Другие действия

Статьи по теме