Перейти к основному контенту
Позвонить нам
Телефоны и время работы
Справочный центр

Ознакомьтесь с нашими справочными ресурсами в Интернете

Справка

GoDaddy Справка

Как отключить автоматическое продление

Отключите автопродление и отмените подписку на свои продукты. Если вы отмените продление продукта, действие подписки прекратится и оплата в следующую запланированную дату не будет взиматься. При желании подписку можно возобновить вручную.

Примечание. Если вы приобрели продукт в магазине мобильных приложений, например в Apple App Store или Google Play, изменить подписку можно только в нем.

  1. В аккаунте GoDaddy откройте страницу Продление и оплата . При необходимости войдите в систему.
  2. Установите флажок рядом с доменом или названием продукта.
    Установите флажок рядом с доменом или названием продукта
    • Автопродление отменяется для всех продуктов в подписке. Изменить настройки подписки для отдельных продуктов нельзя.
  3. В верхней части страницы выберите Cancel Renewal (Отмена продления).
    Выберите Cancel Renewal (Отмена продления)
  4. В появившемся окне выберите Cancel Renewal (Отмена продления). На экране отобразится подтверждение.
    Выберите Cancel Renewal (Отмена продления)

    Примечание. Если для домена активирован сервис Ownership Protection, вам потребуется подтвердить свою личность. Если вы включили двухэтапную аутентификацию более 72 часов назад, мы отправим код подтверждения в SMS-сообщении или в приложении для аутентификации. Если двухэтапная аутентификация не включена или с момента ее активации прошло мене 72 часов, выберите Send Password (Отправить пароль), чтобы получить одноразовый пароль в электронном письме.

Когда продление отменено, в столбце Billing Date (Дата выставления счета) отображается дата окончания подписки на продукт. Вы можете продолжать использовать продукт до указанной даты.

Внимание! Если вы не продлите срок действия продукта вручную до окончания подписки, то он будет удален из вашего аккаунта. Возможно, после этого восстановить продукт не получится.

Другие действия

Статьи по теме

  • Если отключить автопродление для домена не получается, возможно, он ожидает обновления. В таком случае подождите, пока он станет активным.
  • Если вы больше не хотите использовать домен, его можно удалить из аккаунта.
  • Если вы больше не хотите использовать продукт (а не домен), его можно удалить из аккаунта.
  • Чтобы узнать, можете ли вы получить возврат средств, обратитесь к Знатокам GoDaddy.
  • Вот наши правила в отношении возврата средств.