Перейти к основному контенту
Позвонить нам
Телефоны и время работы
Справочный центр

Ознакомьтесь с нашими справочными ресурсами в Интернете

Справка

Microsoft 365 от GoDaddy Справка

Мы постарались перевести эту страницу для вас как можно точнее. Эта страница доступна и на английском языке.

Как происходит перенос с адреса Microsoft 365?

GoDaddy предлагает услуги переноса электронной почты в Microsoft 365. Мы берем на себя всю работу по переносу данных вашей электронной почты, и на каждом этапе мы отправляем вам и вашим пользователям письма с напоминаниями, а также с инструкциями, необходимыми для завершения переноса.

Если вы настроили свой клиент Outlook с настройками электронной почты POP, вам и вашим пользователям необходимо загрузить и установить Помощник по миграции Outlook для переноса любых локальных данных. Помощник скопирует конфигурации вашего клиента и подготовит каждый рабочий стол с существующими настройками. Убедитесь, что все ваши компьютеры / пользователи соответствуют требованиям .

Начало миграции

Чтобы начать миграцию на Microsoft 365, вам необходимо связаться с GoDaddy Руководство чтобы помочь вам настроить миграцию, в том числе:

  1. Какие почтовые ящики переносятся на Microsoft 365
  2. Настройка дополнительных компонентов, таких как расширенная защита электронной почты, архивирование электронной почты или резервное копирование электронной почты
  3. Добавление псевдонимов электронной почты, групп рассылки и / или адресов пересылки
  4. Выбор даты для начала использования Microsoft 365

Шаг 1. Подтверждение домена

Для настройки Microsoft 365 необходимо подтвердить, что вы являетесь владельцем домена, введя запись TXT в доменном DNS. Инструкции по обновлению DNS будут отправлены вам по электронной почте. Важно сделать это как можно раньше, иначе перенос может задержаться. Это изменение не повлияет на работу вашей текущей почтовой службы.

Примечание. Если вы уже настроили аккаунт Microsoft 365 до того, как обращаться к нам, гид службу поддержки, или если ваш домен и DNS находятся в том же аккаунте GoDaddy, что и миграция, мы выполним этот шаг за вас. TXT для DNS, управляемого GoDaddy, обычно не требуется.

Шаг 2: Сбор паролей

  1. Чтобы мы могли перенести электронную почту из вашего текущего почтового сервиса в Microsoft 365, нам необходим доступ к вашим аккаунтам, чтобы начать синхронизацию данных. Для этого наш партнер по миграции SkyKick (upgradedes@skykick.com) отправит каждому конечному пользователю электронное письмо с уникальной защищенной ссылкой, по которой вы или ваши пользователи попросите указать свой адрес электронной почты и пароль. Это текущий адрес электронной почты и пароль, которые вы используете сейчас.
  2. Примечание. Если вы переходите из аккаунта GoDaddy в Рабочую почту, вам не нужно вводить текущие пароли. У нас уже есть все необходимое для работы с этой частью, и вам не нужно предоставлять какие-либо дополнительные данные или пароли, чтобы продолжить.

  3. После того, как вы введете текущую информацию, на странице будет предложено установить пароль для нового аккаунта Microsoft 365. Это пароль, который вы будете использовать для доступа к вашему новому аккаунту.
  4. После создания нового пароля мы начнем перенос электронных писем в фоновом режиме, в то время как вы продолжите использовать свой текущий почтовый сервис.

Шаг 3. Загрузите Помощник по миграции Outlook

Требуется: Убедитесь
,
что вы и ваши конечные пользователи квалифицированы
,
чтобы использовать эту программу, перейдя по
отношению
к требованиям. Если вы не соответствуете требованиям, вы можете получить не все свои данные.

Чтобы упростить процесс миграции и позволить нам перенести еще больше ваших данных и настроек, мы рекомендуем вам и вашим пользователям электронной почты загрузить и установить Помощник по миграции Outlook до запланированной даты обновления. Помощник доступен только для пользователей ПК с ОС Windows.

Если квалифицированные пользователи загрузят и установят программу до даты миграции, Помощник по миграции Outlook сделает за них следующие действия:

  1. Автоматически создает новый профиль в Outlook, который будет использовать новый адрес электронной почты Microsoft 365
  2. Перенести локальный контент в формате .PST из старого адреса электронной почты в новый профиль. Это означает:
    • Данные электронной почты POP
    • Контакты/Календари/Задачи
    • Подписи
    • Автозаполнение кэш-памяти

Владелец аккаунта будет получать ежедневные отчеты о загрузках Помощника по миграции Outlook от пользователей вашей электронной почты. Мы настоятельно рекомендуем всем, кто может, скачать и установить Ассистент как можно раньше.

Тем, кто не может использовать Помощник по миграции Outlook, потребуется вручную переместить весь локальный контент и настроить клиент вручную. Мы отправим инструкции этим пользователям в день перехода. Пользователи Mac и пользователи без настроенного Outlook не могут использовать Помощник по миграции Outlook .

Шаг 4. День миграции - переключение DNS

В выбранные вами день и время вы сможете начать пользоваться Microsoft 365. Перед использованием нового адреса электронной почты вам потребуется указать в настройках DNS адрес Microsoft 365.

Эти настройки будут отправлены вам по электронной почте за 8 часов до миграции, поэтому, если вам нужно принять меры для подготовки с вашим поставщиком услуг DNS, будьте готовы дать им эти инструкции DNS. Если ваш домен и DNS принадлежат GoDaddy, мы внесем эти изменения за вас .

Если вы скачали Помощник по миграции Outlook, необходимо обновить DNS, чтобы помощник завершил настройку клиента Outlook.

Шаг 5: Последние штрихи

Когда вы начнете пользоваться электронной почтой, почти все данные будут там, но вполне возможно, что вам будет не хватать некоторых из ваших новых писем. Как только вы начнете пользоваться Microsoft 365, вам потребуется до 48 часов, пока мы синхронизируем последние письма с вашего предыдущего почтового сервера с вашим новым аккаунтом Microsoft 365.

Мы продолжим следить за вашими старыми почтовыми аккаунтами в течение 72 часов на случай, если во время переноса появятся какие-либо письма.

Наслаждайтесь обновлением до Microsoft 365!

    Статьи по теме