Microsoft 365 от GoDaddy Справка

Буп, бип, боп...вычисление... вычисление...запуск последовательности 42...
Да, похоже эти сумасшедшие роботы опять взялись за свое! Они перевели эту страницу на ваш язык. Роботы действовали из лучших побуждений своих металлических сердец. Они хотели помочь вам! Давайте посмотрим, как они справились со своей задачей, используя кнопки в нижней части страницы. Перейти к английской версии

Как работает миграция Microsoft 365?

GoDaddy предлагает услуги переноса электронной почты на Microsoft 365. Мы берем на себя всю тяжелую работу по перемещению ваших данных электронной почты, и на каждом этапе мы будем отправлять вам и вашим пользователям электронной почты напоминания, а также любые инструкции, необходимые для завершения перехода.

Если вы настроили свой клиент Outlook с настройками электронной почты POP, вы и ваши пользователи обязательный чтобы загрузить и установить Outlook Migration Assistant для переноса любых локальных данных. Помощник скопирует конфигурации вашего клиента и подготовит каждый рабочий стол с этими существующими настройками. Убедитесь, что все ваши компьютеры / пользователи соответствуют требования .

Начало миграции

Чтобы начать переход на Microsoft 365, вам необходимо связаться с GoDaddy Руководство чтобы они могли помочь вам настроить миграцию, в том числе:

  1. Какие почтовые ящики переносятся на Microsoft 365
  2. Настройка любых надстроек, таких как Advanced Email Security, Email Archiving или Email Backup.
  3. Добавление псевдонимов электронной почты, групп рассылки и / или адресов пересылки
  4. Выбор даты для начала использования Microsoft 365

Шаг 1. Подтверждение домена

Для настройки Microsoft 365 требуется подтверждение того, что вы являетесь владельцем домена, путем ввода записи TXT в DNS домена. Мы отправим вам инструкции по обновлению DNS по электронной почте. Важно сделать это как можно раньше, иначе перенос может быть отложен. Это изменение не прервет вашу текущую почтовую службу.

Примечание: Если вы уже настроили свои учетные записи Microsoft 365 до обращения Руководство , или если ваш домен и DNS находятся в той же учетной записи GoDaddy, что и миграция, мы выполним этот шаг за вас. TXT для DNS, управляемого компанией GoDaddy, обычно не требуется.

Шаг 2. Сбор паролей

  1. Чтобы мы могли перенести электронную почту из вашей текущей почтовой службы в Microsoft 365, нам необходимо получить доступ к вашим учетным записям, чтобы начать синхронизацию данных. Для этого наш партнер по миграции SkyKick (upgradedes@skykick.com) отправит каждому конечному пользователю электронное письмо с уникальной защищенной ссылкой, в которой вас или ваших пользователей попросят указать свой адрес электронной почты и пароль. Это текущий адрес электронной почты и пароль, которые вы используете сейчас.
  2. Примечание: Если вы переходите с электронной почты рабочей области GoDaddy, вам не нужно вводить текущие пароли электронной почты. У нас уже есть все необходимое для обработки этой части, и вам не нужно предоставлять какие-либо дополнительные данные или пароли, чтобы продолжить.

  3. После того, как вы введете свою текущую информацию, на странице вас попросят установить пароль для вашей новой учетной записи Microsoft 365. Это пароль, который вы будете использовать для доступа к своей новой учетной записи.
  4. После создания нового пароля мы начнем перенос сообщений электронной почты в фоновом режиме, а вы продолжите использовать текущую службу электронной почты.

Шаг 3. Загрузите помощник по миграции Outlook

Необходимые: Убедитесь, что вы и ваши конечные пользователи имеют квалификацию для использования этой программы, пройдя требования . Если вы не соответствуете требованиям, вы можете не получить все свои данные.

Чтобы сделать процесс миграции более плавным и позволить нам перенести еще больше ваших данных и настроек, мы рекомендуем вам и вашим пользователям электронной почты загрузить и установить Помощник по миграции Outlook до запланированной даты обновления. Помощник доступен только для пользователей ПК с Windows.

Если квалифицированные пользователи загрузят и установят программу до даты миграции, Outlook Migration Assistant сделает за них следующее:

  1. Автоматически создает новый профиль в Outlook, который будет использовать новый адрес электронной почты Microsoft 365
  2. Перенесите локальный контент .PST из старого электронного письма в новый профиль. Это означает такие вещи, как:
    • Данные электронной почты POP
    • Контакты/Календари/Задачи
    • Подписи
    • Автозаполнение кэш-памяти

Владелец учетной записи будет получать ежедневные отчеты о загрузках Outlook Migration Assistant от пользователей вашей электронной почты. Мы настоятельно рекомендуем всем (кто может) загрузить и установить помощника как можно раньше.

Любой, кто не может использовать Outlook Migration Assistant, должен будет вручную переместить любое локальное содержимое и настроить свой клиент вручную. Мы отправим этим пользователям инструкции в день перехода. Пользователи Mac и те, у кого не настроен Outlook, не могут использовать помощник по миграции Outlook. .

Шаг 4. День миграции - переключение DNS

В выбранные вами дату и время вы будете готовы начать пользоваться Microsoft 365. Вам нужно будет изменить настройки DNS, чтобы они указывали на Microsoft 365, прежде чем использовать новый адрес электронной почты.

Эти настройки отправляются вам по электронной почте за 8 часов до миграции, поэтому, если вам нужно предпринять шаги для подготовки с вашим поставщиком услуг DNS, будьте готовы предоставить им эти инструкции DNS. Если ваш домен и DNS принадлежат компании GoDaddy, мы внесем эти изменения за вас .

Если вы скачали помощник по миграции Outlook, необходимо обновить DNS, чтобы помощник завершил настройку клиента Outlook.

Шаг 5: завершающие штрихи

Когда вы начнете использовать свою электронную почту, почти все данные будут там, но возможно, что вам не хватает некоторых из ваших новых писем. Как только вы начнете использовать Microsoft 365, вам нужно будет выделить до 48 часов, пока мы синхронизируем последние электронные письма с вашего предыдущего почтового сервера с вашей новой учетной записью Microsoft 365.

Мы продолжим следить за вашими старыми учетными записями электронной почты в течение 72 часов на случай, если во время перехода будут ошибочно перенаправлены какие-либо письма.

Наслаждайтесь обновлением до Microsoft 365!

    Статьи по теме


    Помогла ли вам эта статья?
    Благодарим вас за отзыв. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки клиентов, позвоните по номеру этой службы или воспользуйтесь опцией чата выше.
    Мы рады вам помочь! У вас остались вопросы?
    Приносим извинения. Расскажите нам, какие затруднения вы испытываете или почему рекомендованное решение не помогло устранить проблему.