Как устранить проблемы при переносе домена в GoDaddy

При переносе доменного имени в компанию GoDaddy могут случаться сбои. Чтобы узнать статус переноса, откройте страницу Transfers-In ("Входящая передача") в Диспетчере доменов.

Страница Transfer in (

Если в процессе возникнет ошибка, вы увидите сообщение об этом. Ниже описаны распространенные проблемы.

  • Error: Domain locked ("Ошибка. Домен заблокирован."). Вам необходимо разблокировать доменное имя в текущем регистраторе, а затем нажать Restart transfer ("Перенести повторно") на странице Transfers-In ("Входящая передача"). Подробную информацию см. в статье Вопросы и ответы о передаче доменного имени
  • Error: Privacy enabled ("Ошибка. Включена функция конфиденциальности."). Вам необходимо отключить функцию конфиденциальности для доменного имени в текущем регистраторе и при необходимости изменить контактный адрес электронной почты администратора. Если вы используете доменное имя .au, обновите контактный адрес электронной почты регистратора и нажмите Restart transfer ("Перенести повторно"). Подробную информацию см. в статьях Вопросы и ответы о передаче доменного имени и
    .
  • Error: Invalid authorization code ("Ошибка. Недействительный код авторизации."). Вы указали недействительный код авторизации для переноса доменного имени. Нажмите Update authorization code ("Обновить код авторизации") и введите его повторно. Подробную информацию см. в статье Вопросы и ответы о передаче доменного имени
  • Error: Transfer rejected ("Ошибка. Перенос отклонен."). Ваш регистратор отклонил перенос доменного имени. Свяжитесь с ним, чтобы устранить проблему, а затем повторно оплатите перенос.

Если в статусе долгое время указано No action required: Initializing ("Никаких действий не требуется. Идет процесс инициализации")

Обычно это сообщение означает, что мы готовим ваше доменное имя к переносу. Однако если с момента регистрации и предыдущего переноса прошло менее 60 дней, по правилам ICANN новый перенос запрещен. В таком случае информация об этом будет представлена в разделе "Рекомендуемое действие". Мы повторим попытку по истечении 60 дней.

Примечание. 60-дневное ограничение не распространяется на доменные имена .au.

Этот статус будет сохраняться до тех пор, пока мы не выполним повторный перенос (в соответствии с требованиями ICANN) или пока не истечет срок действия переноса (30 дней после покупки). Если срок действия переноса истек, обратитесь в нашу службу поддержки.

Если вы не получили код авторизации или электронное письмо, необходимое для авторизации переноса

В разделе Contact Information ("Контактная информация") на странице Domains Settings ("Настройки домена") вашего аккаунта указан адрес электронной почты администратора доменного имени, взятый из базы данных WHOIS. В зависимости от ситуации вам потребуется повторно отправить письмо с подтверждением переноса на этот адрес либо обновить его. Подробную информацию см. в статье

.

Примечание. Если вы используете доменное имя .au, мы отправим подтверждение и идентификаторы переноса на адрес электронной почты контактного лица регистранта, указанный в базе данных WHOIS. Убедитесь, что он по-прежнему актуален.

Статьи по теме

Как перенести домен в GoDaddyКак избежать неполадок при переносе доменного имени в GoDaddy

.

Как перенести домен к другому регистраторуКак предотвратить и устранить ошибки при переносе доменов к другим регистраторам.


Помогла ли вам эта статья?
Благодарим вас за отзыв. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки клиентов, позвоните по номеру этой службы или воспользуйтесь опцией чата выше.
Мы рады вам помочь! У вас остались вопросы?
Приносим извинения. Расскажите нам, какие затруднения вы испытываете или почему рекомендованное решение не помогло устранить проблему.