Всегда неприятно, когда что-то идет не по плану. Если у вас возникли трудности с веб-сайтом WordPress, позвоните нашим специалистам. Они всегда готовы помочь.
Не знаете, как описать проблему? Ничего страшного. Просто свяжитесь с нами, и мы разберемся в ситуации.
Примечание. Стоимость каждой услуги из каталога — 1 кредит. Однако в некоторых случаях вы можете запрашивать сразу несколько услуг и, соответственно, тратить сразу несколько кредитов.
Проблемы в работе приложения
|
В рамках этой услуги мы пробуем:
- диагностировать проблему в журналах или с помощью режима отладки WordPress;
- устранить проблему, если в журналах и данных веб-сайта есть данные о похожих ошибках.
|
|
В рамках этой услуги мы пробуем:
- диагностировать проблему в журналах или с помощью режима отладки WordPress;
- устранить проблему, если в журналах и данных веб-сайта есть данные об ошибках, связанных с плагинами или виджетами.
|
|
В рамках этой услуги мы:
- устраняем неполадки в одной контактной форме;
- задаем правильные настройки электронной почты в контактной форме;
- размещаем на странице с контактными данными верный короткий код.
|
|
В рамках этой услуги мы:
- обновляем настройки подключения к базе данных в конфигурации WordPress;
- выполняем повторное подключение базы данных и файлов WordPress.
|
|
В рамках этой услуги мы:
- находим проблемы со входом в консоль администратора WP;
- устраняем их, например:
- обновляем адрес электронной почты, чтобы можно было сбросить пароль;
- исправляем привилегии администратора;
- добавляем новых администраторов;
- сбрасываем неудачные попытки входа;
- отключаем плагины, из-за которых не получается выполнить вход;
- удаляем пользователей;
- заменяем недостающие таблицы базы данных wp_users.
|
|
В рамках этой услуги мы:
- Устраняем проблемы, из-за которых миниатюры и фото отображаются некорректно.
- Обратите внимание, что вы должны отправить нам изображения или заранее загрузить их в хостинг-аккаунт.
|
|
В рамках этой услуги мы:
- обнаруживаем и устраняем проблемы с загрузкой мультимедийных файлов в консоли WordPress;
- обнаруживаем и устраняем проблемы с показом мультимедийных файлов в библиотеке WordPress.
|
|
В рамках этой услуги мы:
- выполняем проверку на наличие неработающих ссылок;
- пытаемся устранить причину появления неработающих внутренних ссылок;
- удаляем неработающие ссылки (если они есть) и составляем их список.
|
|
В рамках этой услуги мы:
- находим проблемы с файлами ядра WordPress;
- устраняем их, например:
- исправляем неудачные обновления версии WordPress;
- заменяем файлы ядра WordPress.
|
|
В рамках этой услуги мы:
- устраняем проблемы, из-за которых вместо веб-сайта WordPress открывается пустая страница.
|
|
В рамках этой услуги мы:
- устраняем проблемы, из-за которых при загрузке веб-сайта WordPress возникает ошибка 500 (внутренняя ошибка сервера).
|
Внешний вид
|
Эта услуга включает:
Каждое изменение вместе с одной проверкой стоит 1 кредит.
- Устранение проблем с форматированием или выравниванием.
- Обновление текста (номера телефонов, адреса, названия компании и т. д.).
- Замену изображения.
- Добавление короткого кода плагина или идентификатора отслеживания Google Аналитики.
- Изменение одного из элементов темы:
- Верхний колонтитул
- боковая панель;
- CSS;
- фон;
- меню.
|
|
Эта услуга включает:
Каждое изменение вместе с одной проверкой стоит 1 кредит.
- Добавление, замену либо удаление текста, изображения или ссылки.
- Добавление, замену или удаление значков социальных сетей.
- Добавление, замену или удаление подписок на рассылку новостей.
- Добавление или удаление авторского блока в записях в блоге.
|
|
Эта услуга включает:
- Добавление значка веб-сайта на основе предоставленного изображения.
- Преобразование изображения в нужный формат.
|
Отчеты
|
Эта услуга включает:
- **Проверку и подготовку отчета по следующим элементам для одного веб-сайта:
- Подтверждение того, что WordPress не блокирует сканирование веб-сайта поисковыми системами.
- Каноникализация URL.
- Соответствие длины заголовка в пикселях.
- Тест на соответствие длины описания.
- Карта веб-сайта.
- Файл robots.txt
- Описания изображений на главной странице.
|
|
Эта услуга включает:
- Проверка и подготовка отчетов по следующим компонентам:
- Скорость загрузки страниц.
- Количество активных и неактивных плагинов, а также информация о проблемных и конфликтующих плагинах.
- Размер веб-сайта.
- Количество внешних скриптов.
- Совместимость плагинов и тем с PHP 7.
По возможности мы будем рекомендовать вам дополнительные услуги, которые помогут повысить производительность.
|
Оптимизация
|
Эта услуга включает:
- Оптимизацию базы данных WordPress: мы уменьшаем ее размер благодаря устранению разрывов, что может увеличить скорость работы веб-сайта.
|
|
Эта услуга включает:
- Снижение времени загрузки страниц веб-сайта за счет уменьшения размеров изображений без потери качества.
|
|
Выберите одну из следующих задач:
- Установка плагина для фильтрации спама в комментариях.
- Добавьте тест CAPTCHA
- Если вы не уверены, какой тест добавить, мы установим Akismet.
- Изменение настроек обсуждения,
- например:
- Добавление определенных фраз из комментариев в список блокировки
- Отключение комментариев для веб-сайта.
- Отключение обратных ссылок для веб-сайта.
- Отключение комментариев в старых публикациях.
- Установка лимита на ссылки в комментариях.
- Удаление всех комментариев (как активных, так и тех, что находятся в обработке).
- Отключение комментариев или трекбэка на отдельных страницах (до пяти).
- Отключение внешних запросов.
|
|
Выберите один из следующих вариантов:
- Удаление всех комментариев.
- Удаление всех комментариев от определенного пользователя.
- Удаление всех комментариев от незарегистрированных пользователей.
- Удаление всех комментариев, опубликованных до определенной даты.
|
Техническое обслуживание
|
Выберите одну из следующих задач:
- Установка и активация одной темы из каталога WordPress.
- Установка и активация одной пользовательской темы.
- Установка и активация одной приобретенной темы.
- Удаление ненужных тем.
|
|
Выберите одну из следующих задач:
- Обновление любого количества установленных тем до актуальной версии через консоль WordPress.
- Если вы ничего не выберете, мы обновим текущую тему.
- Ручное обновление одной темы.
- Пример: Обновление пользовательской темы, добавленной вами.
|
|
Выберите одну из следующих задач:
- Установка и активация одного плагина из каталога WordPress.
- Установка и активация одного пользовательского плагина.
- Установка и активация одного приобретенного плагина.
- Удаление ненужных плагинов.
|
|
Выберите одну из следующих задач:
- Обновление любого количества установленных плагинов до актуальной версии через консоль WordPress.
- Укажите плагин, который необходимо обновить.
- Ручное обновление одного плагина.
- Пример: Обновление пользовательского плагина, добавленного вами.
|
|
Эта услуга включает:
- Обновление WordPress до актуальной стабильной версии.
- Эта услуга недоступна для управляемого хостинга WordPress.
|
|
Выберите одну из следующих задач:
- Установите и настройте плагин Sucuri и сконфигурируйте следующие параметры:
- Автоматическое обновление WordPress до последней версии.
- Скрытие информации о версии WordPress.
- Удаление файла readme в WordPress.
- Установка лимита на попытки входа.
- Отключение опции редактирования тем и плагинов в WordPress.
- Блокировка файлов PHP в wp-content, wp-includes и каталогах загрузок.
- Отключение индексирования каталогов и функции удаленной публикации.
- Отключение поиска по каталогу.
- Отключение xml-rpc.
|
Управление
|
Выберите одну из следующих задач:
- Перенаправление с HTTP на HTTPS.
- Пользовательские перенаправления.
- Необходимо указать требуемые перенаправления (до пяти).
|
|
Выберите одну из следующих задач:
- Включение указанного модуля PHP, установленного в хостинг-аккаунте (до пяти).
- Изменение значения параметра PHP (до пяти).
- Изменение лимита на загрузку для веб-сайта WordPress (параметр PHP).
- Изменение лимитов памяти для уменьшения времени ожидания (параметр PHP).
- Включение или отключение режима отладки.
- Отключение wp_cache.
- Создание ключей аутентификации для файла конфигурации WordPress.
- Удаление подсказки FTP при установке или обновлении плагина.
По запросу будет изменен или создан файл php.ini, web.config или .htaccess.
|
|
Выберите одну из следующих задач:
- Обновление постоянных ссылок WordPress для предопределенных или пользовательских стилей.
- Диагностика и устранение ошибок, связанных с постоянными ссылками, например ошибки 404 (Страница не найдена).
По запросу будет изменен или создан файл web.config или .htaccess.
|
|
Эта услуга включает:
- Привязку Google Аналитики к веб-сайту WordPress.
|
|
Эта услуга включает:
- Установку плагина для комментариев, например Disqus или любого другого.
- Инструкции по импорту комментариев из стандартной системы WordPress.
|
|
Эта услуга включает:
- Распаковку ZIP-файла в конкретную папку в хостинг-аккаунте.
|
|
Выберите одну из следующих задач:
- Импорт одной базы данных WordPress из резервной копии (файла SQL) в другую базу данных.
- Экспорт одной базы данных WordPress в хостинг-аккаунт.
|
|
Эта услуга включает:
- Перемещение файлов WordPress в другую папку.
- Мы обновим URL веб-сайта и главной страницы.
- Мы обновим URL веб-сайта и главной страницы.
- Возможно, для создания полной рабочей копии веб-сайта вам потребуется запросить дополнительные услуги.
|
|
Эта услуга включает:
- Установку последней версии WordPress для указанного домена в папку хостинг-аккаунта или на сервер с панелью управления.
|
|
Эта услуга включает:
- Создание и активацию дочерней темы.
|
|
Эта услуга включает:
- Обновление компонентов веб-сайта WordPress (до пяти из перечисленных ниже):
- Домен
- Префиксы таблицы базы данных.
- Редактирование других данных.
- Например: Название компании, номер телефона и т. д. на всех страницах и во всех публикациях.
|
|
Эта услуга включает:
- Обновление домена в WordPress.
- Поиск/замена старого домена новым для обеспечения нормальной работы веб-сайта.
|
Что дальше
Статьи по теме
