Управляемый WordPress Справка

Буп, бип, боп...вычисление... вычисление...запуск последовательности 42...
Да, похоже эти сумасшедшие роботы опять взялись за свое! Они перевели эту страницу на ваш язык. Роботы действовали из лучших побуждений своих металлических сердец. Они хотели помочь вам! Давайте посмотрим, как они справились со своей задачей, используя кнопки в нижней части страницы. Перейти к английской версии

О статусах ваучера

При создании ваучеров с документами PDF, ваучеры могут иметь один из пяти статусов. Узнайте больше о том, что означает каждый статус и почему.

Обязательно. Ваучеры на продукты PDF - это премиум-расширение WooCommerce, которое входит в состав хостинга электронной коммерции WordPress или приобретается отдельно.

На рассмотрении

Как только товар будет заказан, будет создан ваучер. Ваучер, ожидающий подтверждения, не может быть использован, и ваучер в формате PDF не был создан.

Активный

Когда заказ, содержащий ваучер, переходит в статус оплаченного , будет создан ваучер, а статус ваучера изменится на активный. Этот статус указывает на то, что купон готов и может быть использован в любое время.

Покупатель ваучера получит электронное письмо и сможет войти в раздел Мой аккаунт > Ваучеры, чтобы загрузить ваучер в формате PDF.

Если в шаблоне универсального или универсального ваучера был указан адрес электронной почты получателя, получателю также будет отправлено письмо в формате PDF. Активные ваучеры можно использовать частично или полностью.

Активировано

После того, как ваучер был полностью использован (т. Е. На нем не осталось средств), его статус изменится с «Активный» на «Активированный». Частично использованные купоны остаются в статусе «Активный».

Аннулирован

Ваучеры могут быть аннулированы, чтобы клиент не использовал остаток ваучера. Аннулированный ваучер нельзя использовать для дальнейшего использования.

При возврате средств статус ваучера не меняется автоматически с активного на аннулированный. При возврате денежных средств по заказу, в котором он был приобретен, необходимо убедиться, что купон аннулирован.

Просрочено

Если вы укажете дату истечения срока действия в шаблоне ваучера, то срок действия ваучера истечет автоматически в зависимости от этой даты. Ваучер с истекшим сроком действия не подлежит обмену. Если дата истечения срока действия не указана, срок действия ваучера будет установлен на «Никогда».

Больше информации


Помогла ли вам эта статья?
Благодарим вас за отзыв. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки клиентов, позвоните по номеру этой службы или воспользуйтесь опцией чата выше.
Мы рады вам помочь! У вас остались вопросы?
Приносим извинения. Расскажите нам, какие затруднения вы испытываете или почему рекомендованное решение не помогло устранить проблему.