Перейти к основному контенту
Позвонить нам
Телефоны и время работы
Справочный центр

Ознакомьтесь с нашими справочными ресурсами в Интернете

Справка

Реселлер базового и профессионального уровня Справка

Мы постарались перевести эту страницу для вас как можно точнее. Эта страница доступна и на английском языке.

Обновить варианты поддержки клиентов для моей витрины реселлера

В Центре управления реселлера обновите параметры поддержки аккаунта, чтобы определить, как ваши клиенты будут получать сообщения и поддержку по любым вопросам.

Примечание. Служба поддержки и поддержки клиентов пока доступна только на английском языке.

  1. Войдите в свой Центр управления реселлером (используйте имя пользователя и пароль GoDaddy).
  2. Выберите Settings (Настройки) , а затем Support Options (Варианты поддержки) .
    Выберите варианты поддержки
  3. Измените следующие параметры:
    • Рынок по умолчанию : выберите предпочитаемую страну и язык.
    • Служба поддержки клиентов : решите, хотите ли вы, чтобы GoDaddy оказывала поддержку клиентам или вы решали проблемы самостоятельно. Если вы занимаетесь поддержкой самостоятельно, сообщите клиентам, как с вами связаться, указав свой номер телефона, адрес электронной почты и / или контактный URL.
    • Настройки контактной информации : введите адрес электронной почты, который будет отображаться в вашем магазине, в фирменных новостных рассылках и в сообщениях с клиентами, а также для получения уведомлений и обновлений о событиях.
    • О вашем бизнесе : Расскажите не более 300 символов о преимуществах вашего бизнеса, чтобы мы могли лучше всего помочь вашим клиентам, когда они обращаются за поддержкой или покупают продукты.
    • Работа с клиентами : приветствуйте клиентов на борту или позвоните им, чтобы поблагодарить их за продление услуг. Установите флажок, чтобы разрешить GoDaddy звонить клиентам от вашего имени под названием вашей компании.
  4. Чтобы применить изменения, нажмите Save (Сохранить).

Другие действия