Справка GoDaddy

Буп, бип, боп...вычисление... вычисление...запуск последовательности 42...
Да, похоже эти сумасшедшие роботы опять взялись за свое! Они перевели эту страницу на ваш язык. Роботы действовали из лучших побуждений своих металлических сердец. Они хотели помочь вам! Давайте посмотрим, как они справились со своей задачей, используя кнопки в нижней части страницы. Перейти к английской версии

Ошибка Apple Mail: не удается отправить сообщение с помощью сервера

В программе Apple Mail вы можете увидеть сообщение об ошибке:

Не удается отправить сообщение с помощью сервера [адрес сервера]
Адрес отправителя [ваш адрес электронной почты] был отклонен сервером [адрес сервера]

Или вы просто не можете отправлять почту, не видя сообщения об ошибке. В любом случае, что-то не так с настройками сервера исходящей почты. Выполните следующие действия, чтобы решить проблему.

  1. Если у вас есть опция в сообщении об ошибке, нажмите Редактировать список SMTP-серверов .

    Примечание. Если сообщение об ошибке не отображается или этот параметр не отображается, выберите свой аккаунт в разделе «Входящие», щелкните значок с шестеренкой под списком почтовых ящиков и выберите « Редактировать [ваш адрес электронной почты] »… Затем нажмите кнопку «Далее» на сервер исходящей почты (SMTP) и выберите Изменить список серверов SMTP…

  2. Выберите сервер, используемый вашей учетной записью.
  3. Если у вас есть несколько серверов с одинаковым именем, необходимо удалить дубликаты. Выберите дублирующийся сервер и нажмите - под списком.
  4. Щелкните Дополнительно .
  5. Убедитесь, что все поля соответствуют вашим настройкам:
    Поле Должно быть ...
    Автоматическое определение и поддержка настроек аккаунта Выбрано
    Порт Номер порта из Центра настройки электронной почты
    Использовать SSL Если порт выделен черным цветом, не выбирайте этот параметр. Если порт выделен оранжевым цветом , убедитесь, что он выбран.
    Авторизация Пароль
    Разрешить небезопасную аутентификацию Не выбран
    имя пользователя Ваш полный адрес электронной почты
    Пароль Ваш правильный пароль электронной почты
  6. Нажмите .
  7. Если вы снова увидите сообщение об ошибке, выберите сервер, который вы только что отредактировали, и нажмите « Попробовать с выбранным сервером» .

Статьи по теме


Помогла ли вам эта статья?
Благодарим вас за отзыв. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки клиентов, позвоните по номеру этой службы или воспользуйтесь опцией чата выше.
Мы рады вам помочь! У вас остались вопросы?
Приносим извинения. Расскажите нам, какие затруднения вы испытываете или почему рекомендованное решение не помогло устранить проблему.