Microsoft 365 от GoDaddy Справка

Буп, бип, боп...вычисление... вычисление...запуск последовательности 42...
Да, похоже эти сумасшедшие роботы опять взялись за свое! Они перевели эту страницу на ваш язык. Роботы действовали из лучших побуждений своих металлических сердец. Они хотели помочь вам! Давайте посмотрим, как они справились со своей задачей, используя кнопки в нижней части страницы. Перейти к английской версии

Ошибка: это место занято, домен уже используется

При первой настройке домена и электронной почты в Microsoft 365 от GoDaddy вы могли получить эту ошибку, если уже использовали домен в Microsoft:

Это место занято. Ой! [Домен] уже использовался для создания аккаунта Microsoft 365 в Microsoft ©.

Это может произойти, если вы оформили для своего домена пробную версию Microsoft 365, а затем приобрели подписку. Не беспокойтесь: после удаления домена из аккаунта Microsoft вы сможете использовать свой домен и адрес электронной почты вместе с аккаунтом Microsoft 365 от GoDaddy.

Обязательно: вы должны быть в новом центре администрирования, чтобы выполнить эти действия.
Новый переключатель в центре администрирования
  1. Перейдите на сайт portal.office.com и выберите текущий аккаунт своего домена. Используйте свой предыдущий адрес электронной почты и пароль Microsoft 365 и нажмите Войти (имя пользователя и пароль GoDaddy здесь не подойдут).
  2. Выберите Admin (Администратор) .
  3. Выберите Пользователи > Активные пользователи .
    Пользователи и активные пользователи
  4. Установите флажок слева от всех пользователей > три точки > Изменить домены .
    Изменить домен
  5. В раскрывающемся списке выберите домен, заканчивающийся на xxxx.onmicrosoft.com, и прочитайте предупреждение. При изменении домена будут изменены адреса электронной почты ваших пользователей, в том числе ваш. Если их адреса электронной почты также являются их именами пользователей, это также влияет на способ входа в систему.
  6. Нажмите Save changes (Сохранить изменения) . Если вы не выйдете из системы автоматически, нажмите на значок профиля и выберите Выйти .
    Выйти
  7. Снова войдите на сайт portal.office.com, но на этот раз выберите Использовать другой аккаунт для входа, используя свой адрес электронной почты с доменом xxxx.onmicrosoft.com. Например, если вы вошли в систему с помощью jane@coolexample.com, вам потребуется ввести адрес jane@xxxx.onmicrosoft.com .
  8. Выберите Admin (Администратор) .
  9. Выберите Пользователи > Активные пользователи .
  10. Теперь все ваши пользователи должны находиться в домене xxxx.onmicrosoft.com . Убедитесь, что все псевдонимы удалены, выбрав отображаемое имя для одного из пользователей. На открывшейся панели, если вы видите Псевдонимы , выберите Управление псевдонимами электронной почты .
    Управление псевдонимами электронной почты
  11. Выберитемусорное ведро корзина для удаления псевдонимов, привязанных к предыдущему домену. Повторите для всех пользователей и сохраните изменения .
  12. Если у вас есть группы или общие почтовые ящики, вам также потребуется изменить для них домен на xxxx.onmicrosoft.com . Выберите Группы > Группы .
    Группы
  13. Установите флажок слева от названия группы и Редактировать название и описание .
    Выберите группу и измените название и описание
  14. После @ измените доменное имя в раскрывающемся списке и нажмите Сохранить . Нажмите Close (Закрыть), чтобы закрыть панель, и повторите действия для всех групп и общих почтовых ящиков в вашем домене.
  15. Теперь домен можно удалить из Microsoft. Выберите Setup .
    Настройка
  16. Рядом с пунктом Вход и безопасность выберите Просмотр в разделе Настройка личного домена .
  17. Выберите Управление .
  18. Установите флажок рядом с доменом xxxx.onmicrosoft.com и выберите Использовать по умолчанию .
    По умолчанию
  19. Установите флажок рядом с личным доменом > нажмите на значок с тремя точками > Удалить домен .
    Три точки и удалить домен
  20. Выберите Удалить . Ваш домен был удален из Microsoft, и теперь вы можете создавать новых пользователей в аккаунте Microsoft 365 из GoDaddy!

Другие действия

Статьи по теме


Помогла ли вам эта статья?
Благодарим вас за отзыв. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки клиентов, позвоните по номеру этой службы или воспользуйтесь опцией чата выше.
Мы рады вам помочь! У вас остались вопросы?
Приносим извинения. Расскажите нам, какие затруднения вы испытываете или почему рекомендованное решение не помогло устранить проблему.