Справка GoDaddy

Почему для моего почтового аккаунта отображается состояние «Ожидает настройки: Ошибка MX»?

Вы получаете сообщение «Ожидает настройки: Ошибка MX», если у вашего доменного имени нет необходимых записей MX. Записи MX указывают, какой почтовый сервер должен получать почту, отправленную на ваше доменное имя.

Для устранения этой ошибки необходимо исправить записи MX вашего домена. Правильные записи MX можно найти с помощью Проверка записей MX в центре управления рабочей средой.

Место редактирования записей MX зависит от того, где зарегистрировано ваше доменное имя. Если ваше доменное имя...

  • зарегистрировано у нас, используйте наш Диспетчер DNS (подробнее).
  • зарегистрировано в другом месте, исправьте записи MX в соответствии с компанией, в которой вы зарегистрировали свое доменное имя.

После изменения записей MX вы можете снова отправить свое доменное имя на подтверждение записей MX, нажав кнопку Повторить около сообщения Ожидает настройки: Ошибка MX.


Помогла ли вам эта статья?
Благодарим вас за отзыв. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки клиентов, позвоните по номеру этой службы или воспользуйтесь опцией чата выше.
Мы рады вам помочь! У вас остались вопросы?
Приносим извинения. Расскажите нам, какие затруднения вы испытываете или почему рекомендованное решение не помогло устранить проблему.