Перейти к основному контенту
Позвонить нам
Телефоны и время работы
Справочный центр

Ознакомьтесь с нашими справочными ресурсами в Интернете

Справка

Почтовый маркетинг GoDaddy Справка

Мы постарались перевести эту страницу для вас как можно точнее. Эта страница доступна и на английском языке.

Причины подавления

Список заблокированных подписчиков содержит все контакты, которые больше не входят в число активных подписчиков: "Заблокированные" и "Возвращенные".

Выберите любой из желтых типов подавления, чтобы просмотреть только эти контакты. Нажмите на любой желтый тип, и он станет зеленым, чтобы показать вам, что фильтр для этого типа активен. Комбинируйте фильтры, чтобы сразу увидеть комбинации типов. Щелкните тип еще раз, чтобы отключить этот фильтр.

Списки заблокированных и возвращенных подписчиков - это хорошая идея. Поскольку вы не отправляете им маркетинговые письма, они не засчитываются в ваших ежемесячных отправках. И так же важно, как знать, кто хочет получать ваши письма, чтобы знать, кто намеренно отказался от рассылки, чтобы вы могли не отправлять им письма снова.

Подавлено

  • Отказ от подписки : эти контакты нажали ссылку отказа от подписки в одной из ваших рассылок.
  • By me : Эти контакты были заблокированы вами вручную в вашем аккаунте.
  • Неподтвержденный : эти контакты оформили подписку через двойную форму регистрации и еще не нажали ссылку подтверждения в отправленном им электронном письме. После нажатия ссылки для подтверждения контакт автоматически переместится в список активных подписчиков.
  • Помечено как спам : эти контакты нажали кнопку спама в своем почтовом ящике для одного из ваших писем.

Bounced

  • Жесткий возврат : это контакты, которые невозможно доставить. Скорее всего, адрес не существует.
  • Мягкий возврат : это контакты, которые не могут быть доставлены во время отправки, но проблема может исчезнуть сама собой или измениться. Часто это происходит из-за переполнения почтовых ящиков или временного отключения доменов. Все мягкие возвратные сообщения повторяются автоматически, поэтому их можно подавить только на короткое время.
  • Общий возврат : это другая категория адресов, которые не удается доставить. Распространенные причины - брандмауэры на сервере контакта, которые блокируют входящую почту из-за пределов сети. Это обычное дело для корпораций, которые не получают электронную почту из неизвестных источников. Все сообщения о возврате денег повторяются автоматически, поэтому их можно подавить только на короткое время.
  • Все еще пытается : это означает, что конкретное почтовое сообщение еще не удалось доставить, но сервер продолжает попытки и не получил окончательного ответа. Этот тип возврата является временным.

Следующий шаг

  • Теперь, когда вы знаете все о своем заблокированном списке, можно приступать к отправке писем!

Статьи по теме