Почтовый маркетинг GoDaddy Справка

Буп, бип, боп...вычисление... вычисление...запуск последовательности 42...
Да, похоже эти сумасшедшие роботы опять взялись за свое! Они перевели эту страницу на ваш язык. Роботы действовали из лучших побуждений своих металлических сердец. Они хотели помочь вам! Давайте посмотрим, как они справились со своей задачей, используя кнопки в нижней части страницы. Перейти к английской версии

Причины подавления

Список заблокированных подписчиков содержит все контакты, которые больше не входят в число активных подписчиков: "Заблокированные" и "Возвращенные".

Выберите любой из желтых типов подавления, чтобы просмотреть только эти контакты. Нажмите на любой желтый тип, и он станет зеленым, чтобы показать вам, что фильтр для этого типа активен. Комбинируйте фильтры, чтобы сразу увидеть комбинации типов. Щелкните тип еще раз, чтобы отключить этот фильтр.

Списки заблокированных и возвращенных подписчиков - это хорошая идея. Поскольку вы не отправляете им маркетинговые письма, они не засчитываются в ваших ежемесячных отправках. И так же важно, как знать, кто хочет получать ваши письма, чтобы знать, кто намеренно отказался от рассылки, чтобы вы могли не отправлять им письма снова.

Подавлено

  • Отказ от подписки : эти контакты нажали ссылку отказа от подписки в одной из ваших рассылок.
  • By me : Эти контакты были заблокированы вами вручную в вашем аккаунте.
  • Неподтвержденный : эти контакты оформили подписку через двойную форму регистрации и еще не нажали ссылку подтверждения в отправленном им электронном письме. После нажатия ссылки для подтверждения контакт автоматически переместится в список активных подписчиков.
  • Помечено как спам : эти контакты нажали кнопку спама в своем почтовом ящике для одного из ваших писем.

Bounced

  • Жесткий возврат : это контакты, которые невозможно доставить. Скорее всего, адрес не существует.
  • Мягкий возврат : это контакты, которые не могут быть доставлены во время отправки, но проблема может исчезнуть сама собой или измениться. Часто это происходит из-за переполнения почтовых ящиков или временного отключения доменов. Все мягкие возвратные сообщения повторяются автоматически, поэтому их можно подавить только на короткое время.
  • Общий возврат : это другая категория адресов, которые не удается доставить. Распространенные причины - брандмауэры на сервере контакта, которые блокируют входящую почту из-за пределов сети. Это обычное дело для корпораций, которые не получают электронную почту из неизвестных источников. Все сообщения о возврате денег повторяются автоматически, поэтому их можно подавить только на короткое время.
  • Все еще пытается : это означает, что конкретное почтовое сообщение еще не удалось доставить, но сервер продолжает попытки и не получил окончательного ответа. Этот тип возврата является временным.

Следующий шаг

  • Теперь, когда вы знаете все о своем заблокированном списке, можно приступать к отправке писем!

Статьи по теме


Помогла ли вам эта статья?
Благодарим вас за отзыв. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки клиентов, позвоните по номеру этой службы или воспользуйтесь опцией чата выше.
Мы рады вам помочь! У вас остались вопросы?
Приносим извинения. Расскажите нам, какие затруднения вы испытываете или почему рекомендованное решение не помогло устранить проблему.