Просмотр и изменение заказов клиентов

Используйте эти шаги, чтобы просмотреть и изменить информацию о заказе клиента, чтобы изменить информацию о доставке, отменить заказ и распечатать счет.

1. Войдите в диспетчер аккаунтов.
2. В списке продуктов нажмите Online Store (Онлайн-магазин), а затем нажмите Manage (Управление) рядом с нужным аккаунтом.
3. В меню Продажи выберите Заказы, чтобы увидеть статус заказов клиентов.
   

   Примечание. Если вы хотите найти конкретный заказ, воспользуйтесь полями поиска вверху страницы заказов. Откройте меню Order # (Номер заказа), чтобы найти его по номеру заказа, или воспользуйтесь полями Start ( Дата начала) и Stop (Дата окончания). Вы также можете щелкнуть заголовок любого столбца, чтобы отсортировать все заказы по этому значению.

4. Щелкните любой заказ в списке, чтобы просмотреть сведения о нем, включая адрес доставки и последние заказы.
   
5. Нажмите Редактировать, если вам нужно изменить информацию о доставке для клиента. После внесения изменений нажмите кнопку Сохранить, чтобы закрыть всплывающее окно и вернуться к порядку.
6. Вы можете нажать кнопку Дополнительно меню в правом верхнем углу любой страницы продукта , чтобы распечатать счет - фактуру или Отменить заказ.
   

   Примечание. При отмене заказа онлайн-магазин не возмещает деньги. Это нужно сделать с помощью аккаунта Stripe или PayPal.

Что дальше

• Как отправлять заказы
• Продвигать мой Премиум онлайн-магазин в социальных сетях
• Как использовать купоны

Статьи по теме

• Управление товарами онлайн-магазина