Перейти к основному контенту
Позвонить нам
Телефоны и время работы
Справочный центр

Ознакомьтесь с нашими справочными ресурсами в Интернете

Справка

GoDaddy Справка

Мы постарались перевести эту страницу для вас как можно точнее. Эта страница доступна и на английском языке.

Проверить статус задачи поддержки WP Premium

На панели управления WP Premium Support вы можете просматривать статус ваших запросов на обслуживание, просматривать комментарии и сообщения от разработчиков, выполняющих работу, и отправлять им свои собственные сообщения.

  1. Войдите в аккаунт GoDaddy и откройте панель поддержки WP Premium ( Нужна помощь с открытием продукта? )
  2. Просмотрите статус любых запросов в столбце Статус:
    • Открыто - запрошенная задача находится в очереди на выполнение или уже выполняется.
    • Нужна информация - нам нужна дополнительная информация, прежде чем запрошенная задача может быть выполнена
    • Завершено - запрошенная задача выполнена, и мы отправили ответ
  3. Щелкните Задачу №, чтобы открыть историю ответов для этой запрошенной задачи.
  4. Прокрутите страницу вниз, чтобы просмотреть примечания и сообщения по вашему запросу.

Что дальше

Больше информации: