Проверить статус задачи поддержки WP Premium
На панели управления WP Premium Support вы можете просматривать статус ваших запросов на обслуживание, просматривать комментарии и сообщения от разработчиков, выполняющих работу, и отправлять им свои собственные сообщения.
- Войдите в аккаунт GoDaddy и откройте панель поддержки WP Premium ( Нужна помощь с открытием продукта? )
- Просмотрите статус любых запросов в столбце Статус:
- Открыто - запрошенная задача находится в очереди на выполнение или уже выполняется.
- Нужна информация - нам нужна дополнительная информация, прежде чем запрошенная задача может быть выполнена
- Завершено - запрошенная задача выполнена, и мы отправили ответ
- Щелкните Задачу №, чтобы открыть историю ответов для этой запрошенной задачи.
- Прокрутите страницу вниз, чтобы просмотреть примечания и сообщения по вашему запросу.
Что дальше
Больше информации:
- Если у вас есть вопросы по работе с WordPress, посетите страницу поддержки.
