Перейти к основному контенту
Позвонить нам
Телефоны и время работы
Справочный центр

Ознакомьтесь с нашими справочными ресурсами в Интернете

Справка

GoDaddy Справка

Проверить статус задачи Премиум-поддержки WP

Из панели управления Премиум-поддержки WP вы можете просматривать статус ваших запросов на обслуживание, просматривать комментарии и сообщения от разработчиков, выполняющих работу, и отправлять им свои сообщения.

  1. Войдите в свой аккаунт GoDaddy и откройте панель Премиум-поддержки WP (Нужна помощь с открытием продукта?)
  2. Просматривайте статус любых запросов в столбце "Статус":
    • Открыть - запрошенная задача находится в очереди на выполнение или уже выполняется
    • Требуется информация - нам нужна дополнительная информация, прежде чем запрошенная задача может быть завершена
    • Завершено - запрос был выполнен, и мы отправили ответ
  3. Щелкните Номер задачи, чтобы открыть историю ответов для этого запроса
  4. Прокрутите вниз для просмотра заметок и сообщений по вашему запросу

Что дальше

Статьи по теме: