Домены Справка

Проверка контактных данных для ICANN

Соглашение об аккредитации регистраторов, заключенное с Корпорацией Интернета по распределению адресов и номеров (ICANN ), позволяет нам выступать в качестве регистратора и продавать нашим клиентам домены верхнего уровня. ICANN — организация, управляющая системой доменных имен (DNS), — обновляет соглашение об аккредитации регистраторов раз в несколько лет, и все регистраторы должны продолжать отвечать требованиям соглашения для того, чтобы продолжать продавать доменные имена и управлять ими. Согласно последним поправкам соглашения мы обязаны проверять контактные данные зарегистрированного лица и покупателя.

Необходимо проверять адрес электронной почты ИЛИ телефонный номер в том случае, если:

  • Новый домен зарегистрирован с использованием непроверенных контактных данных.
  • Лицо, зарегистрировавшее домен, обновляет электронный адрес или телефонный номер покупателя, заменяя данные на непроверенные данные.
  • К нам приходит уведомление или у нас есть причина полагать, что контактные данные покупателя не действительны.

Как подтвердить контактные данные для ICANN

Если на вашем аккаунте доменного имени есть баннер для подтверждения контактных данных или если у вас есть сайт-заглушка, то вам необходимо войти в аккаунт, связанный с доменом, (или связаться с нами по телефону), чтобы подтвердить, что ваш адрес электронной почты действителен и правилен.

  1. Войдите в Диспетчер аккаунтов.
  2. Рядом с пунктом Домены нажмите Запустить.
  3. Если наверху страницы вы видите оранжевый баннер с уведомлениями, нажмите Повторная отправка сообщения для подтверждения адреса электронной почты. Если на панели управления доменами вы не видите баннер с ссылкой, нажмите на домен со статусом Проверка WhoIs не завершена. На странице домена будет находиться баннер с кнопкой для повторной отправки сообщения.
  4. Зайдите в свой почтовый ящик, откройте сообщение для подтверждения адреса электронной почты и нажмите Подтвердить адрес электронной почты.

После проверки ваших контактных данных наша система в течение 24 часов поменяет статус вашего доменного имени «Проверка WhoIs не завершена» на статус «Проверка завершена».

В случае, если вы не получили сообщение для подтверждения адреса электронной почты, необходимо:

  • проверить в своей электронной почте папку нежелательной почты;
  • обновить свой адрес электронной почты зарегистрированного лица или покупателя;
  • убедиться, что наши адреса sales@godaddy.com не включены в ваш список заблокированных отправителей.

Как обновить адрес электронной почты зарегистрированного лица или покупателя

Если вы не получили сообщение для подтверждения адреса электронной почты, необходимо обновить адрес электронной почты зарегистрированного лица или покупателя, в зависимости от того, какой из адресов требуется подтвердить. Для завершения процесса обновления данных необходимо следовать соответствующим инструкциям:

Изменение контактной информации для домена

Управление информацией аккаунта

После того, как вы обновите свой адрес электронной почты, посетите свой аккаунт домена и нажмите ссылку Повторная отправка сообщения для подтверждения адреса электронной почты. Зайдите в свой почтовый ящик, откройте сообщение для подтверждения адреса электронной почты и нажмите Подтвердить адрес электронной почты.


Помогла ли вам эта статья?
Благодарим вас за отзыв. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки клиентов, позвоните по номеру этой службы или воспользуйтесь опцией чата выше.
Мы рады вам помочь! У вас остались вопросы?
Приносим извинения. Расскажите нам, какие затруднения вы испытываете или почему рекомендованное решение не помогло устранить проблему.