Microsoft 365 от GoDaddy Справка

Буп, бип, боп...вычисление... вычисление...запуск последовательности 42...
Да, похоже эти сумасшедшие роботы опять взялись за свое! Они перевели эту страницу на ваш язык. Роботы действовали из лучших побуждений своих металлических сердец. Они хотели помочь вам! Давайте посмотрим, как они справились со своей задачей, используя кнопки в нижней части страницы. Перейти к английской версии

Проверьте Outlook на наличие проблем с подключением

Если у вас возникли проблемы с открытием Outlook и вы используете свой аккаунт GoDaddy Microsoft 365, возможно, у вас проблемы с подключением.

У Microsoft есть тест, который подтверждает связь между вашим аккаунтом Microsoft 365, функцией автоматического обнаружения и процессом настройки. Если этот тест пройден, скорее всего, проблема связана с вашим подключением или устройством. Если тест не пройден, это может указывать на проблему с нашей стороны.

  1. Перейдите к Microsoft Connectivity Test .
  2. В разделе Exchange Server выберите Outlook Connectivity.
  3. Нажмите Далее.
  4. Заполните следующие поля на экране:
    Адрес электронной почты Введите электронный адрес своего аккаунта Microsoft 365.
    Домен \ Имя пользователя (или UPN)
    Password (Пароль) Введите пароль от аккаунта Microsoft 365.
    Confirm password (Подтвердите пароль)
  5. Выберите Outlook Autodiscover .
  6. Выберите, что вы понимаете и принимаете пользовательское соглашение.
  7. В поле Проверка введите отображаемый код и нажмите Проверить .
  8. Щелкните Выполнить тест .

Возможные ответы на тест

Типичные ответы на тесты:

  • Успешно: проверка подключения прошла успешно
  • Успешно: проверка подключения выполнена успешно, есть предупреждения
  • Ошибка: ошибка подключения

Общие проблемы, которые вызывают сбои при тестировании, включают:

После устранения этих потенциальных проблем повторите попытку.

Статьи по теме


Помогла ли вам эта статья?
Благодарим вас за отзыв. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки клиентов, позвоните по номеру этой службы или воспользуйтесь опцией чата выше.
Мы рады вам помочь! У вас остались вопросы?
Приносим извинения. Расскажите нам, какие затруднения вы испытываете или почему рекомендованное решение не помогло устранить проблему.