Работа с журналами ошибок

Данная статья актуальна только для веб-хостинга. Подробнее см. Какого типа ваш хостинг-аккаунт?

С нашими аккаунтами хостинга под Linux можно вести семидневный журнал ошибок через 24 часа после их активации. В течение семи дней вы можете в любой момент посмотреть журналы ошибок, однако по истечении этого срока смотреть их не возможно.

Продление срока для сбора данных в журнал ошибок, осуществляемое в какой-либо момент в течение семи дней, ведет к удалению всех существующих журналов ошибок, и сбор данных начинается заново.

ПРИМЕЧАНИЕ. Журналы ошибок не доступны для аккаунтов классического хостинга под Linux с планом «Экономичный» Не уверены, что это вы? Смотреть Какого типа ваш хостинг-аккаунт?

Как включить журналы ошибок

  1. Войдите в Менеджер аккаунтов.
  2. Нажмите кнопку Web Hosting (Веб-хостинг).
  3. Рядом с аккаунтом хостинга, который требуется использовать, нажмите кнопку Launch (Запуск).
  4. В разделе Hosting Control Panel Настройки нажмите значок Журналы ошибок.
  5. Щелкните Обновить.

Журналы ошибок обычно можно смотреть через 24 часа.

Как смотреть журналы ошибок

  1. Войдите в Менеджер аккаунтов.
  2. Нажмите кнопку Web Hosting (Веб-хостинг).
  3. Рядом с аккаунтом хостинга, который требуется использовать, нажмите кнопку Launch (Запуск).
  4. В меню Файлы и FTP выберите Диспетчер файлов FTP.
  5. Перейдите в каталог Журналы ошибок.
  6. Выберите журналы ошибок, которые вы хотите посмотреть, нажмите Загрузить и затем сохраните файлы на своем компьютере.

Помогла ли вам эта статья?
Благодарим вас за отзыв. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки клиентов, позвоните по номеру этой службы или воспользуйтесь опцией чата выше.
Мы рады вам помочь! У вас остались вопросы?
Приносим извинения. Расскажите нам, какие затруднения вы испытываете или почему рекомендованное решение не помогло устранить проблему.