Перейти к основному контенту
Позвонить нам
Телефоны и время работы
Справочный центр

Ознакомьтесь с нашими справочными ресурсами в Интернете

Справка

Microsoft 365 от GoDaddy Справка

Мы постарались перевести эту страницу для вас как можно точнее. Эта страница доступна и на английском языке.

У меня нет доступа к моему методу многофакторной аутентификации

Очистите метод многофакторной проверки подлинности (MFA) пользователя, чтобы его можно было настроить снова, например, если он потерял свой телефон или удалил приложение Microsoft Authenticator. Это не приведет к удалению способа входа, поэтому пользователи должны управлять многофакторной проверкой подлинности, чтобы изменить или удалить метод после его очистки. Мы рекомендуем добавить еще один способ входа на тот случай, если с основным способом возникнут проблемы.

Эти инструкции предназначены для аккаунтов Microsoft 365. Если вы пытаетесь войти в аккаунт GoDaddy, отмените двухэтапную аутентификацию (2SV) .

Важно! Чтобы изменять настройки многофакторной проверки подлинности, требуются права администратора. Подробнее о ролях администраторов
  1. Войдите на страницу многофакторной аутентификации. Используйте свой адрес электронной почты и пароль Microsoft 365 (имя пользователя и пароль GoDaddy здесь не подойдут).
  2. Установите флажок рядом с пользователем, у которого изменилась многофакторная проверка подлинности.
  3. В разделе Quick steps (Быстрые действия) выберите Manage user settings (Управление пользовательскими настройками) .
  4. Установите флажок Требовать от выбранных пользователей повторно указать способы связи.
  5. Выберите сохранить . Теперь пользователь может снова настроить многофакторную проверку подлинности.

Статьи по теме