Реселлер базового и профессионального уровня Справка

Буп, бип, боп...вычисление... вычисление...запуск последовательности 42...
Да, похоже эти сумасшедшие роботы опять взялись за свое! Они перевели эту страницу на ваш язык. Роботы действовали из лучших побуждений своих металлических сердец. Они хотели помочь вам! Давайте посмотрим, как они справились со своей задачей, используя кнопки в нижней части страницы. Перейти к английской версии

Устранение неполадок: сообщение об ошибке "Получатель платежа не подлежит оплате"

Если в отчете о комиссиях реселлера есть сообщение о том, что ваш аккаунт получателя в настоящее время не подлежит оплате, возникла проблема с данными вашего аккаунта. Как только вы устраните проблему, начните получать комиссионные.
Розовый баннер с сообщением об ошибке, связанной с получателем

Примечание. Вы не можете изменить аккаунт получателя, связанный с вашим аккаунтом реселлера. Однако вы можете в любое время обновить информацию в аккаунте получателя, чтобы изменить платежные данные.

  1. Чтобы выяснить причину проблемы, сначала запишите имя получателя платежа, выделенное жирным шрифтом.
  2. Перейдите на страницу GoDaddy Мой профиль и выберите Получатели .
  3. Нажмите Просмотр / Редактировать рядом с получателем платежа, который был упомянут в сообщении об ошибке.
  4. Проверьте четыре раздела, перечисленных в верхней части экрана. Когда все разделы будут заполнены правильно, вы увидите зеленый кружок вокруг каждого шага вверху страницы.
    • Если в каком-то разделе нет зеленого кружка, значит, в нем проблема.
    • В приведенном ниже примере налоговые формы еще не заполнены.
      Аккаунт получателя с 2 из 4 зеленых кружков
  5. На экране ввода сведений о платеже выберите Изменить.
  6. Проверьте и обновите информацию о получателе платежей.
    • Это сообщение об ошибке часто возникает из-за проблем с налоговой формой. Обязательно заполнив форму точно и полностью. Наши специалисты проверит вашу форму и свяжутся с вами в течение нескольких часов после отправки, если потребуется дополнительная информация.
  7. После обновления аккаунта получателя платежа подождите несколько часов, а затем Отчеты > Комиссионные в Центре Центре . Ошибка больше не должна появляться.
    • Если с момента отправки изменений прошло несколько часов, а сообщение об ошибке все еще появляется, обратитесь к нам за дополнительной помощью. Наши Гиды GoDaddy всегда готовы помочь.

Статьи по теме


Помогла ли вам эта статья?
Благодарим вас за отзыв. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки клиентов, позвоните по номеру этой службы или воспользуйтесь опцией чата выше.
Мы рады вам помочь! У вас остались вопросы?
Приносим извинения. Расскажите нам, какие затруднения вы испытываете или почему рекомендованное решение не помогло устранить проблему.