Перейти к основному контенту
Позвонить нам
Телефоны и время работы
Справочный центр

Ознакомьтесь с нашими справочными ресурсами в Интернете

Справка

Диспетчер аккаунтов Справка

Мы постарались перевести эту страницу для вас как можно точнее. Эта страница доступна и на английском языке.

Вопросы и ответы о конфиденциальности

Конфиденциальность является приоритетом для всех нас. Несмотря на то, что законы о конфиденциальности различаются во всем мире - от GDPR в Европе до CCPA в Калифорнии, а также новых законов, появляющихся в таких странах, как Индия и Бразилия, наша цель - обеспечить нашим клиентам единообразную и первоклассную конфиденциальность, где бы они ни жили. . Поэтому наши основные инструменты обеспечения конфиденциальности доступны для всех наших клиентов, и, как всегда, GoDaddy не продает вашу информацию.

Что такое CCPA, GDPR и т. Д.?

Калифорнийский закон о защите прав потребителей (CCPA) - это закон Калифорнии, который создает новые права для потребителей Калифорнии и устанавливает требования в отношении того, как компаниям разрешается собирать, использовать и передавать личную информацию граждан Калифорнии. Закон вступит в силу с 1 января 2020 года.

Общий регламент по защите данных (GDPR) - это закон Европейского союза, направленный на защиту данных и конфиденциальность для всех граждан и резидентов ЕС. Общий регламент по защите данных (GDPR) регулирует, как компании, в том числе GoDaddy, могут обрабатывать персональные данные о физических лицах в ЕС. GDPR вступил в силу 25 мая 2018 года.

Подробнее см. В статье Что такое законы о конфиденциальности?

Кого именно касается этот регламент

Законы о конфиденциальности во всем мире влияют на то, как GoDaddy обрабатывает данные для всех наших клиентов. Эти требования могут отличаться. Компания GoDaddy стремится обеспечить клиентам по всему миру постоянную конфиденциальность как в отношении обработки и использования ваших данных, так и в отношении прав, которые мы предоставляем вам для управления этими данными и их обновления.

Что такое WHOIS

WHOIS - это управляемая ICANN служба, которая предоставляет основную информацию о зарегистрированном домене, такую как контактную информацию владельца домена, статус доступности домена и компанию, в которой он зарегистрирован.

Как получить доступ к данным WHOIS

Данные WHOIS обычно доставляются конечным пользователям через выделенные веб-порталы или с помощью автоматизированного механизма, называемого «Доступ через порт 43». В то время как веб-порталы, такие как https://whois.godaddy.com , могут защищать от сбора данных с помощью CAPTCHA и других веб-методов аутентификации, Port 43 Access не имеет такой защиты и подвержен автоматизированному массовому сбору данных домена, что приводит к проблемам со спамом и роботами-звонками для наши клиенты.

Как GDPR, CCPA и другие применимые законы о конфиденциальности влияют на доступность данных WHOIS?

Для соблюдения требований GDPR и других международных законов о конфиденциальности GoDaddy потребуется ограничить количество публикуемых данных, а также доступ к ним.

Для доменов, подпадающих под действие GDPR, возвращается только техническая информация о домене, а также информация о стране, штате / провинции и организации регистранта (если предоставлена). Список стран, затронутых GDPR, приведен в статье .

Для остального мира GoDaddy продолжит публиковать полные данные WHOIS для доменов (если они не используют прокси-сервер или службу конфиденциальности для защиты своих персональных данных) до 1 июля 2020 года , после чего мы также будем возвращать только техническую информацию о домене и Страна регистранта, штат / провинция и организация (если указаны) для всех доменов по всему миру.

Как связаться с регистрантами, чьих данных нет в WHOIS

GoDaddy создала веб-форму как механизм для связи с владельцем зарегистрированного имени домена. Когда поиск в WHOIS выполняется в https://whois.godaddy.com , есть возможность связаться с регистрантом через веб-форму, которая будет отправлена регистранту в виде электронного письма.

Как сотрудники правоохранительных органов могут получить доступ к данным в WHOIS

Для доменов с WHOIS, на которые не распространяется GDPR, полные контактные данные можно найти на страницеhttps://whois.godaddy.com (до 1 июля 2020 года). Если в результатах WHOIS в качестве регистранта указано Domains By Proxy, см. Правила в отношении запроса домена по доверенности . Для доменов с записями WHOIS, которые подпадают под действие правил GDPR, а также для всех записей WHOIS во всем мире, начиная с 1 июля 2020 года, обращайтесь по адресу whoisrequests@GoDaddy.com . В запросах должны быть указаны имя конкретного исследователя и агентства, а также домен, который является частью активного расследования. Для получения дополнительной информации см. Запрос на раскрытие информации регистранта для правоохранительных органов .

Как отключить ограничения GDPR для WHOIS

Из-за отсутствия адекватных и необходимых средств защиты порта 43 мы решили не позволять клиентам обходить наши средства защиты. Для клиентов , которые хотят неавтоматического , чтобы обеспечить их полную контактную информацию через веб-WHOIS, мы рекомендуем им связаться displaywhois@godaddy.com

Что делать, если после внесения изменений в WHOIS в моих доменах активна регистрация домена через прокси / приватную регистрацию?

Затронутые клиенты получат сообщения от GoDaddy до 1 июля 2020 года с предложением бесплатно перейти с Domains By Proxy / Private Registrations на расширенную защиту / конфиденциальность домена, а также с инструкциями по отмене, если они не хотят получать обновление.