Microsoft 365 от GoDaddy Справка

Буп, бип, боп...вычисление... вычисление...запуск последовательности 42...
Да, похоже эти сумасшедшие роботы опять взялись за свое! Они перевели эту страницу на ваш язык. Роботы действовали из лучших побуждений своих металлических сердец. Они хотели помочь вам! Давайте посмотрим, как они справились со своей задачей, используя кнопки в нижней части страницы. Перейти к английской версии

Восстановление приложения Office на ПК с Windows

Перед использованием инструмента восстановления убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Office. Затем попробуйте закрыть приложение Office и перезапустить его. Иногда это решает проблему с приложением.

Если какое-либо из ваших приложений Office не работает или у вас возникли проблемы со всем пакетом Microsoft 365; вы можете попробовать восстановить его с помощью инструмента восстановления

Пользователи Microsoft Office Suite восстанавливают Office Suite целиком, а не по отдельности. Если у вас есть автономные приложения Microsoft Office, такие как Word или Excel, вам придется восстанавливать их по одному.

Восстановить Office из панели управления

Windows 10
  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск» (в нижнем левом углу) и выберите в меню пункт « Приложения и компоненты» .
  2. Выберите продукт или приложение Microsoft Office, которые требуется восстановить, и нажмите кнопку Изменить .
  3. В окне Как вы хотите восстановить программы Office , выберите Восстановление через Интернет. > . ( Быстрое восстановление также возможно, но оно позволяет обнаружить и заменить только поврежденные файлы.)
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Windows 8 или 8.1
  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в нижнем левом углу) и выберите в меню пункт Панель управления .
  2. В представлении « Категория» в разделе « Программы» выберите « Удалить программу» .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который требуется восстановить, и в раскрывающемся списке выберите пункт Изменить .
  4. В разделе Как вы хотите восстановить программы Office выберите Восстановление через Интернет и нажмите кнопку Восстановить . ( Быстрое восстановление также возможно, но оно позволяет обнаружить и заменить только поврежденные файлы.)
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Windows 7 или Vista
  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления .
  2. В представлении « Категория» в разделе « Программы» выберите « Удалить программу» .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который требуется восстановить, и в раскрывающемся списке выберите пункт Изменить .
  4. В разделе Как вы хотите восстановить программы Office выберите Восстановление через Интернет и нажмите кнопку Восстановить . ( Быстрое восстановление также возможно, но оно позволяет обнаружить и заменить только поврежденные файлы.)
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Инструмент восстановления не работал - что теперь?

Если процесс восстановления не работает, пользователи Business Premium и Premium Security могут удалить, а затем переустановить приложения Office.

  1. Удалите Office - мы предлагаем использовать вариант 2. Полностью удалить Office с помощью инструмента поддержки удаления .
  2. Затем переустановите приложения Office, см. Как скачивать и устанавливать приложения Office.

Статьи по теме


Помогла ли вам эта статья?
Благодарим вас за отзыв. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки клиентов, позвоните по номеру этой службы или воспользуйтесь опцией чата выше.
Мы рады вам помочь! У вас остались вопросы?
Приносим извинения. Расскажите нам, какие затруднения вы испытываете или почему рекомендованное решение не помогло устранить проблему.