Восстановление приложения Office на ПК с Windows

Перед использованием инструмента восстановления убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Office. Затем попробуйте закрыть приложение Office и перезапустить его. Иногда это решает проблему с приложением.

Если какое-либо из ваших приложений Office не работает или у вас возникли проблемы со всем пакетом Microsoft 365; вы можете попробовать восстановить его с помощью инструмента восстановления

Пользователи Microsoft Office Suite восстанавливают Office Suite целиком, а не по отдельности. Если у вас есть автономные приложения Microsoft Office, такие как Word или Excel, вам придется восстанавливать их по одному.

Восстановить Office из панели управления

Windows 10

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск» (в нижнем левом углу) и выберите в меню пункт « Приложения и компоненты» .
2. Выберите продукт или приложение Microsoft Office, которые требуется восстановить, и нажмите кнопку Изменить .
3. В окне Как вы хотите восстановить программы Office , выберите Восстановление через Интернет. > . ( Быстрое восстановление также возможно, но оно позволяет обнаружить и заменить только поврежденные файлы.)
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Windows 8 или 8.1

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в нижнем левом углу) и выберите в меню пункт Панель управления .
2. В представлении « Категория» в разделе « Программы» выберите « Удалить программу» .
3. Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который требуется восстановить, и в раскрывающемся списке выберите пункт Изменить .
4. В разделе Как вы хотите восстановить программы Office выберите Восстановление через Интернет и нажмите кнопку Восстановить . ( Быстрое восстановление также возможно, но оно позволяет обнаружить и заменить только поврежденные файлы.)
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Windows 7 или Vista

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления .
2. В представлении « Категория» в разделе « Программы» выберите « Удалить программу» .
3. Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который требуется восстановить, и в раскрывающемся списке выберите пункт Изменить .
4. В разделе Как вы хотите восстановить программы Office выберите Восстановление через Интернет и нажмите кнопку Восстановить . ( Быстрое восстановление также возможно, но оно позволяет обнаружить и заменить только поврежденные файлы.)
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Инструмент восстановления не работал - что теперь?

Если процесс восстановления не работает, пользователи Business Premium и Premium Security могут удалить, а затем переустановить приложения Office.

1. Удалите Office - мы предлагаем использовать вариант 2. Полностью удалить Office с помощью инструмента поддержки удаления .
2. Затем переустановите приложения Office, см. Как скачивать и устанавливать приложения Office.

Статьи по теме

• Что такое бизнес-приложения от Microsoft?
• Что такое Microsoft Teams?