Перейти к основному контенту
Позвонить нам
Телефоны и время работы
Справочный центр

Ознакомьтесь с нашими справочными ресурсами в Интернете

Справка

Microsoft 365 от GoDaddy Справка

Мы постарались перевести эту страницу для вас как можно точнее. Эта страница доступна и на английском языке.

Я не могу войти в приложение Outlook для компьютера

Если вы приобрели план Microsoft 365 Business Premium или выше и не можете войти в приложение Outlook для настольных компьютеров, попробуйте следующие решения. Если у вас другой тарифный план, прочитайте эту статью .

Примечание: В то же время, вы можете войти в Бюро онлайн или Перспективы в Интернете.

Проверьте, установлена ли у вас последняя версия Outlook

Войдите в Outlook

После установки последней версии Outlook войдите в систему, используя адрес электронной почты и пароль, связанные с вашим планом Microsoft 365 Business Premium.

  1. Перейдите в раздел "Файл" > Аккаунт Office .
  2. Выберите Файл, а затем выберите Аккаунт Office.
  3. В разделе User Information (Информация о пользователе) выйдите из предыдущего аккаунта Outlook и войдите в него с новым аккаунтом:
    • Выберите Выход , если вы хотите , чтобы удалить существующую учетную запись Outlook , и войти в свой аккаунт Microsoft 365 Business Premium.
    • В разделе User Information (Информация о пользователе) выберите Sign out (Выйти).
    • Выберите Сменить аккаунт, если вы хотите сохранить существующий аккаунт Outlook и войти в свой аккаунт Microsoft 365 Business Premium.
    • В разделе User Information (Информация о пользователе) выберите Switch account (Сменить аккаунт).

Оба варианта также подключат вас к OneDrive и SharePoint.

Активировать Microsoft 365 Business Premium

Активируйте тарифный план "Бизнес-премиум" Microsoft 365, применив вашу лицензию.

  1. Перейдите в раздел "Файл" > Аккаунт Office .
  2. Чтобы активировать Microsoft 365 в другом аккаунте, нажмите Change License (Изменить лицензию) и войдите в систему, указав свой адрес электронной почты и пароль.
  3. В разделе Product Information (Информация о продукте) выберите Change License (Изменить лицензию).
  4. Для управления устройствами: Выберите Управление учетной записью , войдите в систему, используя свой адрес электронной почты и пароль, а затем выберите Устройства . Вы увидите, где активировали Office, используя этот адрес электронной почты, и сможете отключить все устройства, которые вам больше не принадлежат. ( Узнайте больше у Microsoft .)
  5. В разделе Product Information (Информация о продукте) выберите Manage Account (Управление аккаунтом).
Внимание! Если вы откажетесь от плана "Бизнес-Премиум", через 30 дней ваш Outlook станет доступен только для чтения.

Статьи по теме